Wie zijn wij

Het begin

Arconell is ontstaan uit de in 1986 opgerichte Nederlandse vestiging van een Zwitsers bedrijf, producent en leverancier van elektronische componenten voor de verwarmingsbranche. Toen dit Zwitserse bedrijf in 1996 werd overgenomen door een multinational, is de Nederlandse vestiging onder de naam Arconell als zelfstandige onderneming doorgegaan. Vandaag zijn wij met onze vestigingen in Duitsland en in Nederland, waarschijnlijk de kleinste Nederlandse “multinational” en de enige zonder dure managers.

Arconell werkt sinds 2005 nauw samen met [..ES]² in Duitsland. Deze samenwerking is nu naar Nederland uitgebreid . De verkoop en administratie grotendeels in handen is van [..ES]² en de techniek en ontwikkeling in handen van Arconell. Zowel [..ES]² als Arconell zijn gevestigd in hetzelfde pand in ‘s-Heerenberg.

Onze filosofie

Onze filosofie is eigenlijk heel eenvoudig: warmte in ons huis of bedrijf brengen kun je op een aantal manieren doen. Vraag is dus: wat is de beste manier? Antwoord, vandaag de dag, de manier die het minste verspilling/verlies (aan energie en materiaal) oplevert en zodanig werkt dat je er geen omkijken naar hebt. Ah, denkt u nu wellicht, gewoon de oude vertrouwde gas CV toch? Nou, nee dus. Want die verspilt nu juist aanzienlijk meer dan de fabrikanten ervan u willen doen geloven,  klik hier.

Een warmtepomp dan? Helaas, die verspilt al even veel en vaak zelfs nog meer! Ook als die fabrikanten, met mooie COP getallen, u graag iets anders willen vertellen… Leest u dit artikel maar eens. 

Maar wat dan wel? Eenvoudig: stroom door een elektrische weerstand. Dus gewoon elektrische verwarming. Waarom? Omdat het altijd en overal verliesvrij warmte produceert. En omdat je heel eenvoudig die warmte per kamer, precies naar behoefte kunt doseren. Zo wek je nooit meer warmte op dan nodig is, en wek je die warmte ook bij voorkeur daar op waar je hem nodig hebt, en nergens anders.

U begrijpt hieruit, efficiënt verwarmen lukt natuurlijk alleen als je die opgewekte warmte ook goed en nauwkeurig kunt doseren. En precies daarop richten wij ons dus. Daarom hebben we b.v. de ModuSet ontwikkeld. Dat is een elektrische vermogensregelaar die elektrische vloerverwarming heel precies kan regelen, afhankelijk van de kamertemperatuur en van de buitentemperatuur. Weersafhankelijk dus. Want uw kamer heeft minder warmte nodig als het buiten warmer wordt en meer als het kouder is. 

Om precies dezelfde reden leveren wij ook elektrische doorstroomverwarmers voor uw warme (douche- en keuken) water, die altijd precies zoveel warmte aan het water afgeven als nodig is om de gewenste temp. te bereiken. En als u geen warm water tapt, gebruiken ze ook helemaal geen stroom. En juist dat maakt deze toestellen aanzienlijk zuiniger dan welk ander warm water toestel dan ook, inclusief de warmtepomp boiler!

Dan zijn er nog de elektrische CV ketels en elektrische verwarmingspanelen. U mag die laatste gerust infrarood panelen noemen, maar wij vinden dat een beetje onzinnig. 

Het zal u duidelijk zijn dat we de algemeen bekende en wijd verbreide uitspraken over elektrisch verwarmen dan ook NIET delen, omdat ze aantoonbaar onjuist zijn. Waarom? Dat vindt u hier.

Een samenvatting van wat we u bieden vindt u op onze homepage.

Wat we niet kunnen veranderen

Nog maar een paar jaar geleden kon u zelf voor een bepaald verwarmingssysteem kiezen. In de meeste gevallen was dat gas met CV ketel. Toen nog vertrouwd en bewezen betaalbaar. 

Dat is nu anders. Nieuwbouw heeft geen gasaansluiting meer, u wordt gedwongen te kiezen voor een systeem wat u misschien eigenlijk niet wilt, niet kent of niet vertrouwd. Zoals een verplichte aansluiting op een warmtenet of een ingewikkelde warmtepompinstallatie of??  

En dan vindt u ons, met weer andere systemen, en een verhaal over verwarmen dat u ook van de ene verbazing naar de andere brengt 

We geven het toe, de wereld van het verwarmen is er de laatste paar jaar een stuk ingewikkelder op geworden. Wij kunnen dat niet veranderen. Alleen al daarom zullen wij onze verwarmingen eenvoudig, doelmatig, efficiënt en onderhoudsvrij blijven houden. 

Onze klanten

U, de eindgebruiker bent onze klant. Ook als u onze producten via een installateur of een andere tussen-leverancier betrekt. Daarom zijn wij zelf altijd voor u bereikbaar. Kunt u met uw vragen of problemen altijd direkt bij ons terecht. Wij proberen wij uw vragen altijd zo snel en effectief mogelijk te beantwoorden en uw problemen op te lossen.
Zonder Call-centers, zonder doorverbinden van de ene medewerker naar de andere, zonder “er zijn nog 10 wachtenden voor u”. Want daar hebben wij, net zoals u een grondige hekel aan.

Prijsbeleid

Ook hier houden we het eenvoudig. En dus voordelig voor u en voor ons. Vergelijkt u gerust onze prijzen met die van anderen. En onze garantie en service. Dat doen wij ook. En omdat een showroom en winkel op het internet een stuk voordeliger is dan ééntje in een duur pand, hebben wij dat laatste dus niet.

Onze website

Wij schrijven alle teksten op deze website zelf. Ze zijn dan ook copyright beschermd. Daarom hebben we een kopiëer beveiliging op onze website ingeschakeld, omdat we niet willen dat onze teksten door anderen worden gebruikt of vermenigvuldigd zonder dat wij dat weten.

Onze website is onze showroom en onze winkel waar we u van harte welkom heten. Net zoals in ons pand te ‘s-Heerenberg. Als u ons wilt bezoeken, belt u ons dan eerst even (0316 540520). Dan zijn we er voor u en staat de koffie klaar.

Onze website is groot en bevat heel veel informatie. Al die informatie wordt ook door feiten gestaafd. Domweg omdat het napraten van anderen niet in onze aard ligt. Daarom onderzoeken we alles zelf, ook al denkt ieder ander dat “dat toch allemaal bekend is”.

We laten u zien dat de uitspraak: “elektrisch verwarmen heeft een COP van 1 maar een warmtepomp heeft een COP van wel 3. Dus een warmtepomp gebruikt 3x minder energie” fake news is. Net zoals: “met gasverwarming heb ik 1000 m3/jaar nodig, dat is 9700 kWh, dus met elektrisch verwarmen kost me dat ook 9700 kWh”. onzin is, en vooral: We tonen dat zonneklaar aan. 

Oh ja, en als u nu denkt: dat zijn toch allemaal commerciële argumenten: de directie en medewerkers van dit kleine bedrijf doen dit al sinds 1997 uit overtuiging, succesvol en met plezier. Zo succesvol zelfs dat we geen banken nodig hebben om ons te financieren. Dat kunnen we helemaal zelf. Anders gezegd: Wij hebben het niet nodig, de andere spelers (en hun aandeelhouders) in deze branche wel…

Subsidies

Die krijgt u niet op onze producten. Dat houdt onze prijzen reëel en laag. Want als u € 500 subsidie op een product zou krijgen, wie denkt u dan dat die subsidie opstrijkt? Inderdaad…

En als we u nu aan het denken hebben gebracht, om voor uzelf verder onderzoek te doen zijn wij al blij, of u nu onze klant wordt of niet! Laat u het ons weten? We horen het graag!

Onze service

Wij kennen al onze producten door en door. Daarom kunnen wij u bij vragen daarover altijd helpen*. Ook als één van die producten eens niet functioneert of een storing heeft, kunnen wij dat voor u oplossen of zonodig heel vaak repareren, zelfs na vele jaren nog. 

*Onze service is uitsluitend beschikbaar voor onze eigen klanten, (zie hierboven) die kunnen altijd op onze volledige inzet rekenen om het probleem op te lossen. Bij vragen over soortgelijke producten die niet van ons afkomstig zijn, moeten we die vraagstellers altijd teleurstellen en verwijzen naar de leverancier van hun product. We hopen dat u dat begrijpt.